把货况告诉我们
询价时提供这几项信息，方案会来得快而准：货物品名（越具体越好）、件数毛重体积、起运地点、目的港或目的城市、期望发货时间。发送邮件至 hello@dflmll.cn，通常一到两个工作日内回复含本地费用的完整报价。
合作流程四步
- 01
询价与方案
您发来品名、件毛体、起运地与目的地，我们核对可承运的航线与班次，给出整箱、拼箱、空运或铁路的对比报价。报价单会分开列示干线运费与本地费用，方便您逐项核对，也便于和其它渠道比较。
- 02
确认与订舱
确定方案后，我们锁定舱位与船期，回传订舱确认件，并给出进仓时间窗、报关资料清单与装柜计划。工厂按时间备货即可，单证方面有疑问可以随时提出，我们在申报前协助补正。
- 03
操作与跟踪
货物进仓时逐票清点拍照，报关申报后回传放行状态，进港装船后记录柜号封号。在途期间按约定频率更新节点信息，出现甩柜、塞港或查验时，附上备选方案与费用差异再由您拍板。
- 04
交付与结算
提单确认件发送给您核对后签发，目的港交付完成后收集签收凭证归档。结算以当初的报价单为依据，如费用有变动会提前说明原因，账单逐项列示，不含报价之外的意外收费。
合作前常见疑问
- 报价需要等多久？
- 常规航线通常一到两个工作日内回复；冷门目的港或特种货物因为要向船公司逐家确认承运能力与箱源，可能需要更长时间。报价单会列明有效期，运价波动大的时段有效期较短，过期后可随时要求重新核价。
- 没有进出口经验，单证方面谁来把关？
- 资料清单由我们在订舱时一次性给出，发票、装箱单先发给我们审核，确认申报要素一致后再正式申报。首次出口的客户建议把货物品名的用途、材质、品牌写清楚，归类判断越早介入，后面改单和查验的概率越低。
- 可以只委托一部分环节吗？
- 可以。比如您自己订舱，只委托报关和拖车；或者自己报关，只委托订舱与进仓。分段委托时我们会把交接界面写清楚：哪一方在什么时间提交什么资料、谁对哪个节点负责，避免出了问题互相推诿。
- 货物出问题怎么办？
- 在途异常我们按“先报备、再给方案、后执行”的顺序处理：第一时间告知影响，附上改配、改港或改运输方式的备选方案与费用差异，等您确认后再操作，全程留有书面记录，便于事后复盘与追责定界。
- 长期合作有什么不同？
- 出货频率稳定的客户可以约定固定报价周期与固定对接人，节点反馈的格式和频率也按您的内部管理要求来定，例如对接 ERP 的台账格式或每周汇总表。细节在首次合作后按实际货量协商。